W celu zarejestrowania reklamacji w naszym sklepie prosimy o przesłanie maila na adres reklamacje@bildeo.pl
W przesłanym mailu prosimy o zawarcie wszystkich następujących informacji:
- Dane adresowe,
- Dane kontaktowe - nr telefonu lub mail,
- Nr zamówienia,
- Data otrzymania produktu,
- Data ujawnienia wady,
- Dokładny opis uszkodzenia,
- Żądanie (naprawa/wymiana/zwrot pieniędzy),
- Opcjonalnie zdjęcia - usprawni to przebieg reklamacji.
Po otrzymaniu maila zarejestrujemy Państwa reklamację i prześlemy dalsze instrukcje.